Autoritatea abilitată cu funcţii de protecţie a consumatorilor în Republica Moldova:
Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor
Adresa: mun. Chişinău, str.Vasile Alecsandri, 78
Tel.: 74-14-64
Email: consumator@apc.gov.md
www.consumator.gov.md
Examinarea reclamaţiei se efectuează la prezentarea bonului de casă, sau a unui alt document care confirmă faptul cumpărării produsului sau prestării serviciului.
